«Колибри», отель

Отдыхали в отеле Колибри по ул Центральной 7а один день. Только отдыха не получилось. . Более хамского отношения я не встречала нигде. Администратор Крюкова В.В. отсутствовала с 22.30 до 23.00. И ответила, что не обязана держать перед нами отчёт. После этого в течение 10-ти минут отказывалась выдать ключ от заранее оплаченного номера. И пропустила к нам вызванных ею сотрудников полиции в первом часу ночи.